Politique de confidentialité

1. Introduction et présentation générale

Chez WAILO, accessible via notre application mobile WAILO et notre site web https://wailo.ai, la confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs sont de la plus haute importance. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente et détaillée sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez.

WAILO est une application de gestion de contacts permettant aux utilisateurs de créer, organiser, enrichir, partager et synchroniser des contacts professionnels ou personnels. L'application intègre notamment des fonctionnalités d'intelligence artificielle, de création de LiveCards, de répertoires partagés et de collaboration entre utilisateurs.

Notre engagement envers la protection de vos données s'inscrit dans une démarche de sobriété numérique et de respect des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les directives de la CNIL.

2. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

• Par email : dpo@wailo.fr
• Par courrier à l'adresse mentionnée ci-dessus

3. Principes fondamentaux et engagement

Les utilisateurs restent propriétaires des données qu'ils enregistrent dans WAILO. Nous nous engageons à traiter ces données uniquement dans le cadre des services proposés par l'application.

WAILO permet la gestion de contacts professionnels et personnels. L'utilisateur demeure responsable des informations qu'il enregistre, partage ou rend accessibles via les fonctionnalités proposées.

Notre IA est un outil puissant permettant de simplifier la création, l'enrichissement, l'organisation et la mise à jour des contacts. Ces traitements sont réalisés dans le seul but de fournir les fonctionnalités demandées par l'utilisateur.

Nous accordons une importance particulière à la transparence, à la sécurité des données et au respect de la vie privée de chaque utilisateur.

4. Données collectées

WAILO collecte les données suivantes lorsque vous utilisez l'application :

• Informations de contact (nom, prénom, numéro de téléphone, email, entreprise, fonction)
• Informations de compte (adresse email, mot de passe chiffré)
• Données d'utilisation ( statistiques d'usage, journaux techniques)
• Données enrichies par l'IA (résumés, mots-clés, infos publiques trouvées sur le web)

5. Hébergement et sécurité

Toutes les données sont hébergées à 100 % en France, sur des serveurs OVH situés à Strasbourg et Gravelines. Aucune réplication ni sauvegarde n'est effectuée hors du territoire français. Nous appliquons une politique stricte de souveraineté numérique.

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès aux serveurs est strictement contrôlé et limité au personnel autorisé.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@wailo.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

7. Non-revente et non-publicité

Wailo ne revend aucune donnée à des tiers, ne diffuse aucune publicité et ne monétise pas vos informations. Notre modèle économique repose uniquement sur les abonnements payants. Vos contacts professionnels vous appartiennent et restent strictement confidentiels.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée d'utilisation du service. En cas de suppression de compte, l'ensemble des données personnelles est définitivement effacé dans un délai de 30 jours. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte via l'application ou via notre page Suppression de compte.

9. Cookies et traceurs

Le site wailo.ai utilise un cookie de mesure d'audience anonymisé. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. L'application mobile Wailo n'utilise pas de traceurs publicitaires.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif via l'application ou par email.